{"id":263,"date":"2025-11-10T19:21:29","date_gmt":"2025-11-10T19:21:29","guid":{"rendered":"https:\/\/elelfodelanavidad.com\/?page_id=263"},"modified":"2025-11-10T19:21:29","modified_gmt":"2025-11-10T19:21:29","slug":"clausulas-personalizacion-video","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elelfodelanavidad.com\/?page_id=263","title":{"rendered":"Clausulas personalizaci\u00f3n v\u00eddeo"},"content":{"rendered":"\n
\r\n\r\n

\ud83e\uddfe T\u00e9rminos y Condiciones del Servicio<\/h2>\r\n\r\n
\r\n\r\n \r\n
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1\ufe0f\u20e3 Condiciones generales<\/h3>\r\n

El servicio consiste en la creaci\u00f3n y entrega digital de un v\u00eddeo personalizado<\/strong> con el contenido solicitado por el cliente.<\/p>\r\n

El cliente deber\u00e1 revisar cuidadosamente la informaci\u00f3n enviada (nombre, frase, motivo, etc.) antes de confirmar el pedido.<\/p>\r\n

Una vez iniciado el proceso de edici\u00f3n, no se admiten cambios<\/strong> en planes que no incluyan revisiones.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n

\r\n

2\ufe0f\u20e3 Plazos de entrega<\/h3>\r\n

El plazo de entrega es de 24 a 72 horas<\/strong> desde la confirmaci\u00f3n del pago y recepci\u00f3n de los datos completos.<\/p>\r\n

En fechas de alta demanda (como la semana de Navidad), los plazos podr\u00edan extenderse ligeramente.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n

\r\n

3\ufe0f\u20e3 Revisiones<\/h3>\r\n

Cada plan incluye el n\u00famero de revisiones indicado:<\/p>\r\n

    \r\n
  • Eco:<\/strong> 0 revisiones<\/li>\r\n
  • Plus:<\/strong> 1 revisi\u00f3n<\/li>\r\n
  • Premium:<\/strong> 3 revisiones<\/li>\r\n <\/ul>\r\n

    Las revisiones permiten corregir errores en nombres, frases o pronunciaci\u00f3n, pero no incluyen cambios de escena o voz<\/strong> una vez aprobado el v\u00eddeo.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n

    \r\n

    4\ufe0f\u20e3 Entrega y uso del material<\/h3>\r\n

    La entrega se realiza en formato digital (MP4) por WhatsApp o enlace de descarga<\/strong>.<\/p>\r\n

    El v\u00eddeo est\u00e1 destinado a uso personal y familiar<\/strong>, no comercial.<\/p>\r\n

    No se permite su reventa ni modificaci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n expresa.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n

    \r\n

    5\ufe0f\u20e3 Protecci\u00f3n de datos<\/h3>\r\n

    La informaci\u00f3n proporcionada (nombre del ni\u00f1o\/a, mensaje, etc.) se utiliza exclusivamente para la personalizaci\u00f3n del v\u00eddeo.<\/p>\r\n

    No se comparte con terceros ni se almacena despu\u00e9s de la entrega final.<\/p>\r\n

    El cliente puede solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos en cualquier momento.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n

    \r\n

    6\ufe0f\u20e3 Cancelaciones y reembolsos<\/h3>\r\n

    Una vez iniciado el proceso de edici\u00f3n, no se realizan reembolsos<\/strong>, ya que se trata de un producto personalizado.<\/p>\r\n

    Si el v\u00eddeo no puede entregarse por causas t\u00e9cnicas imputables al servicio, se reembolsar\u00e1 el importe \u00edntegro o se ofrecer\u00e1 una nueva entrega sin coste adicional.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n

    \r\n

    7\ufe0f\u20e3 Derechos del contenido<\/h3>\r\n

    Todo el material visual y sonoro del v\u00eddeo (im\u00e1genes, voces, m\u00fasica, efectos) est\u00e1 protegido por derechos de autor y pertenece a la marca El Elfo de la Navidad<\/strong>.<\/p>\r\n

    El cliente recibe una licencia de uso personal del v\u00eddeo, sin derecho a distribuci\u00f3n p\u00fablica o comercial.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/div>\n\n\n\n


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